Die rechtlichen Hinweise beziehen sich auf eine Reihe von Informationen, die jeder Betreiber einer Website öffentlich anzeigen muss. Diese Verpflichtung basiert auf dem Gesetz zur Vertrauensbildung in die digitale Wirtschaft (LCEN) vom 21. Juni 2004, das eine minimale Transparenz gegenüber den Besuchern vorschreibt: zu wissen, wer eine Website betreibt, wie man ihn kontaktieren kann und wer die Daten hostet.
Rechtliche Hinweise und LCEN: der rechtliche Rahmen nach dem SREN-Gesetz von 2024
Die meisten Online-Leitfäden beziehen sich auf die LCEN von 2004, ohne zu erwähnen, dass das SREN-Gesetz seit dem 23. Mai 2024 ihre Bestimmungen neu organisiert hat. Die Identifikationspflichten der Betreiber sind nun in Artikel 1-1 der LCEN aufgeführt, und die Sanktionen in Artikel 1-2. Das Prinzip bleibt gleich, aber die Nummerierung der Artikel hat sich geändert.
Diese Neuorganisation fügt keine neue inhaltliche Verpflichtung hinzu. Sie klärt die Lesbarkeit des Textes, indem sie die Bestimmungen thematisch zusammenfasst. Für einen Website-Betreiber ist die praktische Konsequenz einfach: Die rechtlichen Verweise in rechtlichen Hinweisen, die vor 2024 verfasst wurden, können auf Artikel verweisen, die umnummeriert wurden.
Ein konkretes Beispiel für eine Seite, die dieser Transparenzanforderung entspricht: die rechtlichen Hinweise von Lordy’sweblog.net zeigen die Kontaktdaten des Betreibers, den Hosting-Anbieter und die Nutzungsbedingungen der Daten an, was dem von der LCEN auferlegten Mindeststandard entspricht.
Obligatorische Inhalte der rechtlichen Hinweise je nach Status des Betreibers
Der erforderliche Inhalt variiert je nachdem, ob der Betreiber ein Fachmann, eine Privatperson oder eine Vereinigung ist. Diese Unterscheidung wird oft übersehen, obwohl sie direkt die zu veröffentlichenden Informationen bestimmt.
Professioneller Betreiber (Unternehmen, Selbstständiger)
Der professionelle Betreiber muss seine vollständige Identität anzeigen: Firmenname, Rechtsform, Adresse des Hauptsitzes, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Hinzu kommen die Handelsregisternummer oder die Handwerkskammernummer, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und das Stammkapital.
Für regulierte Berufe umfassen die Hinweise den Verweis auf die geltenden Berufsregeln, den Berufstitel, den Namen der Kammer oder der Organisation, bei der der Betreiber registriert ist.
Nicht-professioneller Betreiber (persönlicher Blog, Vereinswebsite)
Eine Privatperson, die eine Website nicht beruflich betreibt, kann anonym gegenüber der Öffentlichkeit bleiben, solange sie ihre Kontaktdaten ihrem Hosting-Anbieter mitgeteilt hat. Der Hosting-Anbieter muss dann in den rechtlichen Hinweisen klar identifiziert werden: Firmenname, Adresse und Telefonnummer.
Informationen über den Hosting-Anbieter
Unabhängig vom Status des Betreibers müssen die rechtlichen Hinweise die Kontaktdaten des Hosting-Anbieters der Website enthalten. Hier sind die erforderlichen Elemente:
- Name oder Firmenname des Hosting-Anbieters
- Postadresse seines Hauptsitzes
- Telefonnummer, unter der er erreichbar ist
Personenbezogene Daten und Cookies: separate Verpflichtungen von den rechtlichen Hinweisen
Eine häufige Verwirrung besteht darin, rechtliche Hinweise und Datenschutzrichtlinien zu vermischen. Es handelt sich um zwei verschiedene rechtliche Blöcke, auch wenn sie oft auf derselben Seite koexistieren.
Die rechtlichen Hinweise identifizieren den Betreiber der Website. Die Datenschutzrichtlinie hingegen beschreibt die Verarbeitung der gesammelten personenbezogenen Daten: Zwecke, Rechtsgrundlage, Aufbewahrungsdauer, Rechte der betroffenen Personen. Diese zweite Verpflichtung ergibt sich aus der DSGVO und unterliegt der Kontrolle der CNIL.
Für Cookies muss die Website die vorherige Zustimmung des Nutzers einholen, bevor sie nicht unbedingt erforderliche Tracker ablegt. Der Zustimmungshinweis und die Cookie-Richtlinie ergänzen die rechtlichen Hinweise, ersetzen sie jedoch nicht.
Die Informationen, die im Rahmen der DSGVO bereitgestellt werden müssen, umfassen:
- Die Identität und die Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
- Die Zwecke und die Rechtsgrundlage jeder Verarbeitung personenbezogener Daten
- Die Empfänger oder Kategorien von Empfängern der Daten
- Die Aufbewahrungsdauer der Daten oder die Kriterien, die zur Bestimmung dieser Dauer verwendet werden
- Die Rechte der betroffenen Person (Zugriff, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit)
Sanktionen bei fehlenden rechtlichen Hinweisen auf einer Website
Das Fehlen von rechtlichen Hinweisen stellt eine Straftat dar. Die vorgesehenen Sanktionen betreffen sowohl natürliche als auch juristische Personen. Für eine natürliche Person sieht die LCEN eine Strafe von bis zu einem Jahr Gefängnis und eine Geldstrafe vor. Für eine juristische Person ist die anwendbare Geldstrafe höher.
Über die strafrechtliche Sanktion hinaus birgt das Fehlen von rechtlichen Hinweisen das Risiko einer Abmahnung durch die CNIL, wenn die Website personenbezogene Daten erhebt, ohne die Nutzer ordnungsgemäß zu informieren. Die CNIL kann unabhängig von einem gerichtlichen Verfahren administrative Sanktionen verhängen.
Reputationsrisiko für professionelle Websites
Eine professionelle Website ohne rechtliche Hinweise sendet ein negatives Signal an die Besucher. Die Unmöglichkeit, den Verantwortlichen der Website zu identifizieren, schwächt das Vertrauensverhältnis, insbesondere auf Online-Verkaufsseiten, wo der Besucher seine Bankdaten angeben muss. Eine Website ohne rechtliche Hinweise verliert an kommerzieller Glaubwürdigkeit, noch bevor rechtliche Fragen aufkommen.
Marktplätze und Plattformen: verstärkte Transparenzpflichten
Die Betreiber von Marktplätzen beschränken sich nicht auf die klassischen rechtlichen Hinweise einer Schaufenster-Website. Sie müssen den Käufer über die Qualität des Verkäufers (professionell oder privat) und über die Kriterien für die Einstufung der Angebote informieren, insbesondere wenn ein kommerzieller Link deren Position in den Ergebnissen beeinflusst.
Diese Transparenzpflicht bezüglich der Einstufung der Angebote ergänzt die standardmäßigen Identifikationshinweise. Sie soll verhindern, dass der Käufer ein gesponsertes Ergebnis mit einer Einstufung verwechselt, die auf Relevanz oder Kundenbewertungen basiert.
Die rechtlichen Hinweise bilden das minimale Fundament der Transparenz einer Website, kein fakultativer Verwaltungsakt. Seit der Neuorganisation der LCEN durch das SREN-Gesetz verdienen die rechtlichen Verweise eine Überprüfung. Ein Betreiber, der seine Hinweise aktualisiert, indem er die aktuelle Nummerierung der Artikel überprüft und die Datenschutzrichtlinie klar von der Identifikation des Betreibers trennt, erfüllt die wesentlichen seiner Verpflichtungen.
